🚛 Ünnepi szállítási információk
2024. december 18.-ig beérkezett rendelések garantáltan megérkeznek még karácsony előtt az általad választott szállítási címre vagy automatába.
2024. december 18. után leadott rendelések már csak a két ünnep között kerülnek kiszállításra,
várhatóan december 30-án.
A december 30. után leadott rendelések január 2-tól, a normál szállítási rend szerint kerülnek kiszállításra.
Kedves meglepetés minden rendelés mellé ✨
2024. november 20. és december 20. között leadott rendelések mellé egy kis meglepetést rejtünk minden rendelésbe.
Például ajándékjelölő címke, üdvözlőlap, 2025-ös naptár, ajándékutalvány.
Hogy küldhetem vissza a termékeket?
A milyenkedves.com oldalon vásárolt
2024. november 19. és december 23. között kiszállított termékek 2025. január 8-ig küldhetők vissza.
Visszaküldés előtt megkérünk vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy egyeztetni tudjunk a visszaküldés módjáról. Csak használatlan, eredeti állapotában meghagyott termékeket veszünk vissza. A visszaküldés teljes költsége a vásárlót terheli.
A 2024. december 18. utáni vásárlásokra a szokásos visszaküldési szabályzat vonatkozik.
Decemberi szállítási rend 🎄
2024. december 7. (szombat) – munkanap
2024. december 14. (szombat) – munkanap
2024 december 30. (hétfő) – Milyen kedves csapat utolsó munkanapja
2025. január 2. (csütörtök) – az év első munkanapja
Feladás: 2024. december 19. (péntek) Kiszállítás: 2024. december 23. (hétfő)
Feladás: 2024. december 23. (hétfő) Kiszállítás: 2024. december 30. (hétfő)
Feladás: 2024. december 30. (hétfő) Kiszállítás: 2025. január 2. (csütörtök)
Hogyan kapom vissza a pénzem visszaküldés után?
Amint a visszaküldött termék, vagy termékek visszaérkeznek a Milyen kedves raktárába megkezdődik a visszatérítés folyamata. Amennyiben meggyőződtünk a termékek sértetlen, eredeti állapotáról, úgy a vásárláskor használt bankkártyára térítjük vissza a visszaküldött termékek összegét.
Mennyi ideig tart a visszatérítés feldolgozása?
Amikor az áru visszaérkezett a Milyen Kedves! raktárába, megkezdődik a visszatérítés feldolgozása. Általában 3-4 munkanapot vesz igénybe, mire a pénz újra a bankszámládra kerül. A visszatérítés elindításáról emailben értesítést fogsz kapni.
Mi történik, ha hibás árut kaptam?
Ha problémákba ütközöl új Milyen Kedves terméked használata során, vagy úgy gondolod, hogy az hibás, kérjük, azonnal hívd fel az ügyfélszolgálatot, és jelentsd a hibás terméket, hogy egyeztetni tudjunk a további lépésekről, vagy a termék cseréjéről.
A számla nem érkezett meg a rendeléssel együtt
A vásárlás után automatikus e-számla érkezik a vásárláskor megadott email címre.
Ha nem kaptad meg, vagy egy további példányra van szükséged, vedd fel velünk a kapcsolatot emailben
