Vásároltál egy terméket nálunk a webshopon keresztül. A csomag megérkezett és átvetted.

DE.

Nem tetszik, amit rendeltél, nem jó méret, sérült, vagy csak egyszerűen meggondoltad magad.

Mindegy, hogy miért a lényeg, hogy visszaküldenéd az egészet vagy csak egy dolgot.

Erre természetesen indoklás nélkül van lehetőséged, 14 napon belül, amit a csomag átvételétől számítunk.

Lépések:

1. megjött a csomag, és valamit visszaküldenél
2. jelzed nekünk a visszaküldési igényt a hello@milyenkedves.com címen
3. a visszaküldést úgy intézed, ahogy szeretnéd (személyesen, postán, futárral).
   Természetesen mi is tudunk futárt küldeni, ami 2.300Ft-ba kerül.
   Sajnos a visszaküldés összegét apró vállalkozás lévén még nem tudjuk vállalni, így az téged terhel😕
4. A futárunk átveszi tőled a csomagot és leszállítja nekünk vagy az általad választott módon eljut hozzánk a csomag.
5. Megvizsgáljuk a visszaküldött termék állapotát és ha mindent rendben találtunk, akkor azonnal visszautaljuk az árát.

Lényegében ennyi az egész. Nem nagy durranás.

A részletes reklamációs és visszaküldési szabályzatunk itt találod 👇🏻