Meggondoltad magad?
Segítünk megoldani.
30 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted a rendelésed, és mi átvállaljuk a szállítás költségét.
Hogyan működik
Írj nekünk
Küldj egy e-mailt a hello@milyenkedves.com címre a rendelési számoddal és a visszaküldés okával (utóbbi nem feltétel, de nagyon hálásak vagyunk minden visszajelzésért).
1 munkanapon belül válaszolunkCsomagold be
Helyezd vissza a terméket az eredeti vagy hasonló csomagolásba. Mi küldünk GLS futárt, neked csak át kell adni.
Szállítást mi fizetjükEllenőrzés
Megérkezés után átvizsgáljuk a terméket, és e-mailben értesítünk az eredményről.
1–3 munkanapVisszatérítés
A vételárat az eredeti fizetési módra utaljuk vissza, vagy cserénél elküldjük az új terméket.
5 munkanapon belülCserét szeretnél?
Mást szeretnél
helyette?
Ha nem a visszatérítés a célod, hanem egy másik méret, minta vagy termék, cserét is intézünk. Az eljárás ugyanolyan egyszerű, mint a visszaküldés. Jelezd a kapcsolatfelvételkor, hogy cserét kérsz.
Méretcsere
Más méretre szeretnéd? Küldd vissza, és elküldjük a megfelelő darabot.
Mintacsere
Megváltozott az ízlésed? Válassz másik mintát a kollekcióból.
Termékcsere
Teljesen más terméket szeretnél? Az árkülönbséget rendezzük.
Tudnivalók
Visszaküldhető, ha...
- A vásárlástól számított 30 napon belül jelzed
- A termék nem lett használva vagy mosva
- Az eredeti címkék rajta vannak
- Hibás vagy sérült terméket kaptál
- A termék nem felelt meg az elvárásaidnak
Sajnos nem fogadható vissza...
- Használt vagy mosott termék
- 30 napon túl jelzett visszaküldés
- Egyedi, névre szóló megrendelés
- Higiéniai okokból nem visszaküldhető termék
